使用條款

歡迎使用「Life-Space 益生菌」網站（以下稱「本網站」或「本服務」），本服務由北群醫學科技股份有限公司（以下稱「本公司」「我們」）所經營。

請於使用本網站前詳閱本使用條款。當您瀏覽、註冊帳號、下訂單或以其他方式使用本服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之全部內容。若您不同意本條款之任一部分，請勿使用本服務。

一、帳號註冊與使用者義務

• 您可透過 Email 驗證連結（Magic Link）註冊／登入會員帳號，毋須設定密碼。
• 您應提供真實、正確、完整的個人資料，並隨時維持資料之更新。
• 您應妥善保管您的登入信箱與裝置存取權限，對於因帳號遭他人冒用所生之損害，除可歸責於本公司之情形外，本公司不負賠償責任。
• 您承諾不以任何自動化程式、機器人或其他非正常方式存取本服務，不得為任何非法目的使用本服務。

二、商品資訊、價格與訂單成立

本網站商品之名稱、圖片、規格、價格等資訊，以下單當下網站顯示之內容為準。本公司將盡合理注意義務確保資訊正確，惟如因系統顯示錯誤、人為疏失或其他非可歸責於本公司之原因，致商品價格或資訊有明顯錯誤時，本公司保留取消該筆訂單並全額退還已付款項之權利，恕不受該顯示錯誤價格拘束。

您於本網站下訂單之行為，視為向本公司提出購買之要約；買賣契約於本公司確認訂單成立並發出出貨通知時始為成立，本公司於契約成立前保留是否接受訂單之權利（例如庫存不足、疑似異常大量訂購、疑似詐欺交易等情形，得拒絕或取消訂單）。

三、付款方式

本網站付款作業由第三方金流服務商提供，您所輸入之信用卡等付款資訊，由該金流服務商依其安全機制直接處理，本公司不會直接接觸或儲存您的完整信用卡卡號。

四、出貨與交貨

依訂單成立當下網站公告之配送方式辦理，實際到貨時間可能因物流狀況、地區、天候等因素而有所變動，本公司將盡合理努力於公告時效內完成出貨。

五、退換貨政策

本公司退換貨政策依《消費者保護法》第 19 條通訊交易解除權及行政院公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」辦理：

• 未拆封商品：您得於收受商品次日起七日內，不附理由退回商品並解除契約（退回商品應保持完整狀態，不影響第三人使用或再出售）。
• 已拆封／已開封食用商品：益生菌粉末／膠囊屬易於腐敗或有效期較短之食品，且一經拆封即無法回復原狀、影響衛生安全與品質保存，依前述行政院公告例外情事，除商品本身有瑕疵（如非人為因素之毀損、變質、內容物與訂單不符）外，恕無法接受退換貨。
• 若商品確有瑕疵，請於收到商品後 7 日內聯繫客服，並提供訂單編號及商品照片，本公司將協助辦理退換或補寄。
• 退款將於確認退貨／瑕疵成立後，依原付款方式辦理退還，實際入帳時間依付款機構作業時間而定。

六、商品保存與食用注意事項

• 產品開封後請於 3 個月內食用完畢，並請旋緊瓶蓋、避免取出瓶內乾燥劑，以防潮濕影響品質。
• 若產品出現結塊、變色等受潮跡象，請勿繼續服用。
• 服用抗生素期間如需同時補充益生菌，建議間隔至少 2 小時，並事先諮詢專業醫師意見。

八、智慧財產權

本網站之網頁設計、商標（包含「Life-Space」名稱與標誌）、文字、圖片、影音及其他內容，其著作權、商標權或其他智慧財產權均屬本公司或原廠授權所有，未經本公司書面同意，不得以任何形式重製、散布、公開傳輸或另作商業使用。

九、責任限制

於法律允許之最大範圍內，本公司對於因使用或無法使用本服務所生之任何間接、附帶、衍生性損害，不負賠償責任；本公司對於因不可抗力（如天災、政府法令、駭客攻擊、第三方服務中斷等非可歸責於本公司之事由）所致服務中斷或延遲，不負賠償責任。前述限制不影響消費者依消費者保護法及其他強制規定所享有之權利。

十、個人資料保護

本公司蒐集、處理及利用您個人資料之方式，請詳見本網站另行公告之《隱私政策》，該政策構成本使用條款之一部分。

十一、準據法與管轄法院

本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。如因本服務或本條款發生爭議，雙方同意以台灣彰化地方法院為第一審管轄法院；惟依消費者保護法相關規定，消費者仍得依法選擇其住所地或其他有管轄權之法院提起訴訟，本條款不排除消費者此項法定權利。

十二、條款修改

本公司保留隨時修改本使用條款之權利，修改後之條款將公告於本網站，並自公告日起生效。若您於條款修改後繼續使用本服務，視為您已同意修改後之條款。

十三、聯絡我們

如對本條款有任何疑問，請透過網站「聯絡我們」表單，或撥打客服專線 04-8818919、Email 至 hello@lifespaceprobiotics.com.tw 與我們聯繫。